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小事不小，每一处“小问题”都与辖区市容环境秩序息息相关。近日，三官庙街道办事处围绕城市管理各项工作标准，强化责任意识，要求城管科全体工作人员及路队在做好日常巡查、案件处理和问题核实等工作的基础上，充分发挥主观能动性，有重点地强化对井盖移位、暴露垃圾、烟头、张贴非法小广告、非机动车违规停放等城市管理对每一处“小问题”的处置，以“绣花功夫”强力推进数字化案件处理工作，做到及时处置，努力减少案件总量。

不仅是日常巡查发现的“小问题”，对于百姓所反映的一些城市管理问题，也积极高效处置。日前，有居民向办事处反映，在辖区内存在一处井盖位移，存在安全隐患。三官庙街道城管科人员立即前往查看情况，并对问题井盖进行了整改处理，这一过程用时不到 20 分钟，及时高效解决了设施隐患问题。

下一步，三官庙街道办事处在做好数字化案件处置回复的基础上，定期通过数字化城市管理系统平台对案件进行分类、汇总，将经常出现此类问题的区域信息通知各相关社区及单位，通知其加强管理，避免发生问题反弹。坚决以“绣花功夫”做好数字化案件处理工作，不断提升辖区城市管理水平，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。